Rappel pour reprogrammation ECU Kingquad 750

[patcourse]

Mon concessionnaire vient de m'appeler concernant un rappel pour reprogrammer le ECU sur mon King 750 2013. Il est incapable de me dire pour quelle raison... Il dit qu'il en a pour une couple d'heures. Quelqu'un a eu ce rappel ou en a entendu parler? Rien trouvé sur le net...

[patcourse]

Pour diverses raisons, je n'allais plus à ce garage. Le garage vient de changer de propriétaire. Je ne veux pas être de mauvaise foi mais je soupçonne le nouveau proprio de tenter de refidéliser la clientèle par toute sorte de moyens. Plusieurs personnes dans mon entourage possédant des produits Suzuki ont été contactées pour diverses raisons. Je n’ai pas envie d’aller là pour rien...

[Skyllz]

Mon concessionnaire vient de m'appeler concernant un rappel pour reprogrammer le ECU sur mon King 750 2013. Il est incapable de me dire pour quelle raison... Il dit qu'il en a pour une couple d'heures. Quelqu'un a eu ce rappel ou en a entendu parler? Rien trouvé sur le net...

Appel Suzuki, y vont te le dire...

Mais je trouve ca louche "une couple d'heure" pour reflasher un ECU si c'est vraiment le cas. Avec les outil nécéssaire, c'est une job de 10 minutes max sur un KingQuad cu qu'il est directement en dessous du sière et facilement accessible.

Y vas surement en profiter pour "te faire une inspection de courtoisie" et te dire que t'en a pour 500$ a faire sur ton VTT si tu veux qu'il reste fiable et aille bien.

[patcourse]

J'ai même écris à Suzuki Canada et voici leur réponse:

__________________________________________________
Bonjour Patrick,

Merci d'avoir pris le temps de nous contacter avec votre requête.

Il n'y a pas de rappelle qui affecte votre VTT Suzuki.

Veuillez noter que nous envoyons toujours des lettre de rappelle à tous les propriétaires pour chaque rappelle que Suzuki annonce.

Bien à vous,
___________________________________________________

N'importe quoi!

[Skyllz]

Appel ou meme presente toi sur place et confronte les, demande des infos sur le rappel, un imprimé de Suzuki avec les infos.

Tu vas rapidement etre au parfum a savoir si ce dealer est honnete ou non.

[rubicon 500]

Mon concessionaire ne m'a pas contacté,pis je n'ai jamais retourné là-bas,zéro problème,alors je me promène dans les sentiers et pas entre mon dealer et chez-moi,comme la grosse majorité des propriétaires de Suzuki et Yamaha :(drive)

[Patman]

Patcourse, je ne comprends pas que suite a votre communication avec Suzuki Canada, ils n'ont pas jugé pertinent de vérifier la façon d'agir de se dealer et de communiquer avec lui pour s'assurer de la légalité de ses agissements. Après tout c'est la crédibilité de Suzuki qui est en jeu
Dommage que j'ai pas su ça en fin de semaine j'étais avec le représentant de Suzuki pour l'est du Canada samedi :(agree)

[patcourse]

Parfaitement daccord Patman. J’attends des nouvelles d’un autre concessionnaire qui doit vérifier les rappels avec mon numéro de série... Et j’ai aussi répondu au message de Suzuki Canada en leur demandant de faire des vérifications avec le concessionnaire concernant ce supposé rappel. À suivre...

[patcourse]

Des nouvelles dans le dossier...

Un autre concessionnaire m’a confirmé avec le # de série qu’il n’y a aucun rappel pour mon VTT. Aussi, après avoir demandé plus d’explications à Suzuki Canada concernant ce faux rappel. Et bien ils m’ont écrit :
__________________________________________________________________________________________________________________
« Bonjour Patrick,
Le concessionnaire c’est trompé avec le modèle de 2014 donc qu’il y a un rappelle.
Une fois qu’il aurait entre votre numéro de série dans le système, il aurait remarqué qu’il n’a pas de rappelle qui affecte votre VTT.
Bien à vous, »
__________________________________________________________________________________________________________________
lol C’est n’importe quoi! Suzuki « back » ses franchisés... Le nouveau proprio était vendeur et c’est lui qui m’a vendu le VTT en avril 2013 et d'après moi, il a dû en vendre 4 ou 5...

Reste maintenant à voir s’il va m’appeler pour annuler le RDV. Sinon c’est certain que j’ne me présente pas et j’ai hâte de voir s’il va avoir le culot de m’appeler pour me demander pourquoi je n’y suis pas allé...

Une chose est certaine. S’il ne me donne pas de nouvelle, il va avoir des miennes...

[Patman]

Ça peut arriver une erreur, je pense qu'en se parlant ça peu se régler facilement. Les confrontations ça ne règle rien. Il faut éclaircir simplement . Je ne crois pas qu'il faut faire un enquête de la GRC avec ça :(agree) :wink:

[patcourse]

Ce n’est pas mon genre de faire des histoires pour rien. Il y a tout un historique de problème que j’ai eu avec ce concessionnaire depuis l’achat de mon véhicule ( soit à peine un an et demi). Surfacturation, non-respect d’engagement et j’en passe... Les rappels, c’est assez simple. Je reçois et ils reçoivent un document avec le numéro de série du véhicule et mes coordonnées.

De toute façon, je ne faisais plus affaire avec eux. Alors ça ne change rien dans mon cas. Je n’aime tout simplement pas que l’on me prenne pour un imbécile.

[foreman 400]

Ce n’est pas mon genre de faire des histoires pour rien. Il y a tout un historique de problème que j’ai eu avec ce concessionnaire depuis l’achat de mon véhicule ( soit à peine un an et demi). Surfacturation, non-respect d’engagement et j’en passe... Les rappels, c’est assez simple. Je reçois et ils reçoivent un document avec le numéro de série du véhicule et mes coordonnées.

De toute façon, je ne faisais plus affaire avec eux. Alors ça ne change rien dans mon cas. Je n’aime tout simplement pas que l’on me prenne pour un imbécile.

sans le nommer , est ce un concessionnaire sur la rive sud de mtl sur le bord de la 20 ?

[patcourse]

non pas dans ce coin là

[dowell]

Un rappel sur un suzuki c'est sur qui a une crosse c'est pour leur fiabilité qu'on a acheté ça et si il rapelle les 2013 il faut qui rappelle jusqu'au 2008 par ce qu'ils font les choses juste une fois mais bien donc tous les même modèle.

[foreman 400]

non pas dans ce coin là

il y a donc des crosseurs aussi dans ton coin :(aaa)